Blizzard Entertainment ima više od 50 miliona aktivnih naloga širom sveta. Svaki od njih - od prvog lika u World of Warcraft do kolekcije karata u Hearthstone-u - postoji samo dok nalog postoji i dok mu korisnik može pristupiti. Kada taj pristup nestane, nestaje i sve što je godinama građeno. Nije reč o retkom scenariju: prema izveštajima sajber-bezbednosnih firmi, gaming nalozi spadaju među najčešće mete krađe identiteta upravo zato što u sebi nose kombinaciju virtualnih dobara, podataka o plaćanju i emotivne vrednosti koju je teško meriti novcem.
Battle.net nije samo launcher. To je centralni identitet koji vezuje svaki Blizzard naslov koji ikad kupite, svaki kosmetički predmet koji otključate, svaku prijateljsku listu koju izgradite. Pre nego što krenete sa registracijom, korisno je znati i gde kupiti battle.net nalog ako tražite brži ili regionalno prilagođen start - opcija koju mnogi iskusni igrači razmatraju paralelno sa kreiranjem sopstvenog naloga, naročito kada su u pitanju regionalne cenovne razlike ili specifični naslovi.
Ovaj vodič prolazi kroz sve faze životnog ciklusa jednog Battle.net naloga: od prvih koraka registracije, kroz oporavak u slučaju gubitka pristupa, do naprednih sigurnosnih podešavanja i svega što platforma nudi kroz svoju prodavnicu. Svaka informacija ovde ima praktičnu primenu - bilo da tek počinjete ili već imate nalog koji treba srediti.
Šta je Battle.net i zašto vam je nalog neophodan
Battle.net platforma postoji od 1996. godine, što je čini jednom od najdugovečnijih gaming mreža u istoriji industrije. Ono što je počelo kao infrastruktura za višekorisničke partije u Diablo i StarCraft igrama, tokom godina je preraslo u kompletan digitalni ekosistem koji objedinjuje pokretanje igara, društvenu mrežu igrača, sistem plaćanja i korisničku podršku pod jednim krovom.
Bez Battle.net naloga nije moguće ni pokrenuti nijedan Blizzard naslov. To nije tehnički detalj - to je arhitektura cele platforme. Nalog je jedinstven identitet koji pratite kroz različite igre i uređaje.
Pregled Battle.net ekosistema
Platforma danas objedinjuje niz naslova i usluga koje korisnik upravlja kroz jedan interfejs. Igre dostupne isključivo putem Battle.net uključuju:
- World of Warcraft i sve ekspanzije
- Diablo III i Diablo IV
- Overwatch 2
- Hearthstone
- StarCraft II
- Heroes of the Storm
- Call of Duty naslovi (putem integracije sa Activision)
- Warcraft Rumble
Pored samih igara, platforma nudi chat i sistem prijatelja koji funkcioniše između naslova - možete razgovarati sa nekim ko igra Hearthstone dok vi igrate Overwatch. Postoji i sistem grupa i klanova, praćenje dostignuća, Battle.net Balance kao interna valuta i integracija sa turnirskim platformama za određene naslove. Sve to živi na jednom nalogu.
Ko treba Battle.net nalog i za šta se koristi?
Nalog je neophodan svakom ko želi da igra bilo koji Blizzard naslov. Ali korisnici se dele u nekoliko kategorija prema načinu korišćenja. Casual igrači koji povremeno skoče u Hearthstone ili probaju besplatni Overwatch 2 koriste platformu minimalističko - nalog, login, igra. Hardkor igrači World of Warcraft-a ili Diablo IV u njemu drže pretplate, predmete vredne stotinama sati igranja i kompletnu igračku istoriju. Kolekcionari kupuju kosmetičke predmete i bundle pakete kroz Battle.net prodavnicu i akumuliraju dobra koja imaju stvarnu tržišnu vrednost.
Zajednički imenilac svim grupama: nalog je nezamenjiv. Ne postoji backup kopija vaših likova na nekom eksternom serveru. Sve je vezano za taj jedan nalog - i zato svaki korak koji sledi u ovom vodiču ima direktan praktičan značaj.
Kako kreirati Battle.net nalog - korak po korak
Registracija traje manje od pet minuta ako imate sve pri ruci. Ali greške koje se prave u tom procesu mogu komplikovati sve što dolazi posle - od verifikacije do oporavka naloga. Zato je vredno proći kroz svaki korak svesno, a ne na brzinu.
Priprema pre registracije - šta vam treba
Pre nego što otvorite stranicu za registraciju, proverite sledeće:
- Email adresa koju aktivno koristite i kojoj imate pouzdan pristup - ovo je najvažniji element jer sve komunikacije, verifikacije i oporavak naloga prolaze kroz nju
- Jaka, jedinstvena lozinka koju ne koristite ni na jednoj drugoj platformi
- Tačna zemlja prebivališta - region koji izaberete utiče na dostupne igre, cene u prodavnici i uslove upotrebe
- Datum rođenja - nalog za maloletnike ima ograničenja koja se ne mogu retroaktivno promeniti
Posebno obratite pažnju na email adresu. Korisnici koji koriste poslovne emailove, školske naloge ili privremene adrese često završe u situaciji da godinu-dve kasnije nemaju pristup toj adresi - a samim tim i mogućnost standardnog oporavka Battle.net naloga postaje otežana.
Proces registracije korak po korak
Registracija se obavlja isključivo na zvaničnoj stranici battle.net. Procedura ide ovim redosledom:
- Korak 1: Otvorite battle.net i kliknite na "Kreiranje naloga" u gornjem desnom uglu stranice
- Korak 2: Unesite email adresu - sistem odmah proverava da li adresa već postoji u bazi
- Korak 3: Kreirajte lozinku - platforma traži minimum 8 karaktera sa kombinacijom slova i brojeva, ali praksa pokazuje da je lozinka od 14+ karaktera sa specijalnim znakovima znatno otpornija
- Korak 4: Izaberite zemlju i datum rođenja
- Korak 5: Prihvatite uslove korišćenja - preporučuje se bar pregled odeljaka o vlasništvu nad digitalnim sadržajem
- Korak 6: Potvrdite email adresu klikom na link koji sistem šalje automatski
Posle potvrde emaila, nalog je aktivan. Sledeći korak je podešavanje Battle.net imena (BattleTag), koji je vaš javni identitet na platformi i koji se može promeniti ograničen broj puta.
Verifikacija i aktivacija naloga
Email verifikacija nije opciona faza - bez nje nalog ostaje u ograničenom stanju i ne može se koristiti za kupovinu niti za igranje nekih naslova. Link za verifikaciju stiže u roku od nekoliko minuta; ako ne stigne, proverite spam folder pre nego što zatražite novi.
Po aktivaciji, preporučuje se odmah postavljanje Battle.net Authenticatora i unos telefonskog broja kao rezervnog načina verifikacije. Ova dva koraka su kritična - korisnici koji ih preskoče u ovoj fazi su statistički znatno češće žrtve preuzimanja naloga nego oni koji su ih odmah aktivirali. Više o tome u odeljku o bezbednosti.
Česti problemi pri kreiranju naloga i kako ih rešiti
Najčešći problem je poruka da email adresa već postoji u sistemu. To znači da ste ranije registrovali nalog - možda davno i zaboravili. U tom slučaju nije rešenje kreirati novi nalog sa drugom adresom, već koristiti opciju oporavka za postojeći.
Drugi čest problem je greška pri odabiru regiona. Battle.net nalozi su vezani za region i naknadna promena je moguća samo u određenim uslovima i uz kontakt sa podrškom. Ako se nalazite u Srbiji, preporučuje se odabir Evrope kao regiona radi optimalne latencije i cenovna usklađenosti sa EUR valutom.
Treći problem javlja se korisnicima koji pokušavaju registraciju sa VPN-om aktivnim - sistem može blokirati ili ograničiti nalog ako detektuje neslaganje između prijavljene lokacije i IP adrese. Preporučuje se isključivanje VPN-a tokom registracije.
Obnavljanje Battle.net naloga - pristup izgubljenim podacima
Gubitak pristupa Battle.net nalogu jedan je od najstresanijih scenarija za aktivnog igrača. Razlog je jednostavan: sve što ste izgradili - likovi, predmeti, dostignuća, kupovine - fizički ne postoji nigde izvan tog naloga. Blizzard čuva te podatke, ali im pristup nije moguć bez verifikacije identiteta vlasnika.
Obnavljanje battle.net naloga se razlikuje u zavisnosti od toga šta je tačno izgubili: samo lozinku, pristup emailu, ili je nalog kompromitovan od strane treće osobe.
Oporavak lozinke - brzi put
Ako imate pristup registrovanom emailu, oporavak traje tri do pet minuta. Na stranici za prijavu kliknite na "Zaboravili ste lozinku", unesite email adresu i sistem šalje link za reset. Link važi 24 sata i može se koristiti samo jednom.
Po resetovanju lozinke, sistem automatski odjavljuje sve aktivne sesije sa svih uređaja - korisna sigurnosna mera koja istovremeno znači da ćete morati ponovo da se prijavite svuda. Ako obnavljanje battle.net naloga prolazi glatko u ovoj fazi, odmah po povratku pristupa aktivirajte Authenticator ako to već niste uradili.
Šta ako nemate pristup registrovanom emailu?
Ovo je znatno komplikovanija situacija i zahteva direktan kontakt sa battle.net podrškom. Blizzard u takvim slučajevima traži verifikaciju identiteta kroz alternativne kanale:
- Zadnji četiri cifre kartice koja je korišćena za kupovinu na nalogu
- Istorija kupovina - nazivi igara i datum kupovine
- IP adresa sa koje se nalog redovno koristio (ako je statična)
- Odgovor na bezbednosno pitanje (ako je postavljeno)
- Prethodni emailovi koji su bili vezani za nalog
Što više podataka dostavite, brži je proces. Blizzard podrška u proseku obradi ovakve zahteve u roku od 24 do 72 sata, ali u periodima visoke aktivnosti (lansiranje novih naslova, sezone) vreme čekanja može biti duže.
Oporavak hakovanog ili kompromitovanog naloga
Ako primetite da neko drugi koristi vaš nalog - promena lozinke bez vaše intervencije, aktivnost u igri u vreme kada niste bili online, kupovine koje niste napravili - odmah pokrenite sledeće korake:
- Pokušajte da se prijavite i promenite lozinku što pre, pre nego što napadač to uradi
- Promenite lozinku na emailu koji je vezan za nalog
- Kontaktirajte battle.net podršku i označite zahtev kao "compromised account" - ova kategorizacija ubrzava obradu
- Sačuvajte sve dokaze: screenshotove neprepoznate aktivnosti, emailove od Blizzarda o prijavama sa nepoznatih lokacija
Blizzard ima politiku vraćanja predmeta koji su ukradeni ili prodati dok je nalog bio kompromitovan, ali to nije garantovano i zavisi od konkretnog slučaja. Brza reakcija povećava šanse za potpuni oporavak.
Bezbednost Battle.net naloga - kako zaštititi ono što ste izgradili
Prema podacima kompanije Group-IB koja se bavi istraživanjem sajber kriminala, gaming nalozi su meta više od 300.000 phishing napada mesečno globalno. Battle.net nalozi su posebno privlačna meta jer kombinuju vredan digitalni sadržaj sa podacima o plaćanju. Bezbednost battle.net naloga nije paranoja - to je racionalna reakcija na statistički realnu pretnju.
Postavljanje Battle.net Authenticatora
Battle.net Authenticator je mobilna aplikacija koja generiše šestocifreni kod koji se menja svakih 30 sekundi. Čak i ako neko dođe do vaše lozinke, bez tog koda ne može se prijaviti. Ovo je najvažnija pojedinačna mera zaštite dostupna korisnicima platforme.
Podešavanje je jednostavno: preuzmite Battle.net aplikaciju na iOS ili Android, prijavite se i u podešavanjima aktivirajte Authenticator. Sistem vas vodi kroz proces koji uključuje skeniranje QR koda i potvrdu prvog generisanog koda. Ceo proces traje manje od dva minuta.
SMS autentikacija je dostupna kao alternativa, ali je manje sigurna od aplikacije zbog mogućnosti SIM swap napada - metode gde napadač ubedi mobilnog operatera da prenese vaš broj na drugu SIM karticu. Aplikacija je preporučena opcija.
Kreiranje jake lozinke i upravljanje pristupom
Jaka lozinka za Battle.net nalog treba da ispunjava nekoliko kriterijuma koji su empirijski dokazani kao efektivni:
- Minimum 14 karaktera - svaki dodatni karakter eksponencijalno povećava vreme potrebno za brute force napad
- Kombinacija velikih i malih slova, brojeva i specijalnih znakova
- Bez reči koje postoje u rečniku - dictionary napadi su efikasni čak i na kombinacije reči
- Bez personalnih podataka - ime, datum rođenja, naziv omiljene igre su prvi izbori napadača
- Jedinstvena lozinka koja se ne koristi ni na jednoj drugoj platformi
Upravljanje ovakvim lozinkama bez password menadžera je nepraktično. Alati poput Bitwarden-a (open source, besplatan) ili 1Password-a čuvaju i generišu lozinke, a sami su zaštićeni master lozinkom. Ovo nije kompromis - ovo je jedini praktičan način da imate različite jake lozinke za svaki servis.
Prepoznavanje phishinga i prevara vezanih za Battle.net
Phishing napadi usmereni na Battle.net korisnike dolaze u nekoliko tipičnih oblika. Najčešći je email koji izgleda kao zvanična poruka od Blizzarda - sa logom, profesionalnim formatiranjem i hitnim tonom ("Vaš nalog će biti suspendovan za 24 sata"). Razlika između lažnog i pravog emaila najlakše se vidi u adresi pošiljaoca: svaki legitimni email od Blizzarda dolazi isključivo sa domene @blizzard.com. Sve ostalo je lažno, bez izuzetka.
Drugi čest vektor su lažne stranice koje vizualno imitiraju Battle.net login stranicu. Pre unosa kredencijala uvek proverite URL u adresnoj liniji: jedina legitimna adresa je battle.net ili eu.battle.net. Čak i stranica sa adresom battlenet-secure.com ili battle-net.eu je phishing sajt.
Treći oblik su ponude "besplatnih predmeta", "beta pristupa" ili "Battle.net Balancea" putem Discord poruka, foruma ili lažnih stranica. Nijedan legitimni program ne traži vaše login podatke kao uslov za nagradu.
Redovne provere bezbednosti naloga
Bezbednost battle.net naloga nije jednokratna akcija - to je rutina. Preporučuje se sledeći mesečni pregled:
- Proverite sekciju "Authorized Devices" u podešavanjima naloga i uklonite uređaje koje ne prepoznajete
- Pregledajte istoriju prijava - Blizzard beleži datum, vreme i lokaciju svakog uspešnog logina
- Proverite da li je email koji je vezan za nalog i dalje aktivan i siguran
- Ažurirajte lozinku ako je prošlo više od godinu dana od poslednje promene
Ove provere traju manje od pet minuta, a mogu ukazati na kompromitaciju pre nego što postane ozbiljan problem.
Battle.net prodavnica - šta možete kupiti i kako to funkcioniše
Battle.net prodavnica je integralni deo platforme i jedna od njenih najvažnijih funkcija za aktivne korisnike. Kupovine obavljene kroz prodavnicu vezuju se direktno za nalog i dostupne su trenutno po transakciji - nema fizičke isporuke niti kodova koji se mogu izgubiti.
Pregled Battle.net prodavnice - šta sve možete naći
Prodavnica je organizovana po kategorijama koje odgovaraju različitim tipovima korisnika:
- Igre i ekspanzije: Kompletni naslovi, base game verzije, expansion paketi i bundle ponude koje kombinuju više sadržaja po povoljnijoj ceni
- Kosmetički sadržaj: Skinovi, mountovi, pet pratilac, spray-ovi, emotes - vizualni dodaci koji ne utiču na gameplay, ali su često predmet kolekcionarskog interesovanja
- Battle.net Balance: Interna valuta platforme koju možete koristiti kao metod plaćanja za bilo šta u prodavnici
- Pretplate: World of Warcraft zahteva aktivnu pretplatu za pristup - ona se kupuje i obnavlja kroz prodavnicu
- In-game valute: Hearthstone paketi, Overwatch 2 Coins i slično
Važna napomena: sadržaj dostupan u battle.net prodavnici varira po regionu. Određene promotivne ponude, bundle paketi i čak neki naslovi mogu biti dostupni u jednom regionu, a ne i u drugom.
Kako obaviti kupovinu na Battle.net prodavnici
Proces kupovine je standardizovan i intuitivan, ali postoji nekoliko tačaka na koje treba obratiti pažnju:
- Prijavite se na nalog pre nego što počnete da pretražujete - cene i dostupni sadržaj se prikazuju u skladu sa regionom vašeg naloga
- Dodajte željeni sadržaj u korpu
- Na stranici za plaćanje proverite obračunati iznos - uključujući poreze koji se prikazuju pre potvrde
- Izaberite metod plaćanja i potvrdite transakciju
- Kupovina se odmah prikazuje na nalogu - ne treba restartovati aplikaciju
Politika povrata sredstava u battle.net prodavnici je restriktivna: digitalni sadržaj koji je preuzet ili aktiviran u principu nije povratan. Blizzard ima opciju zahteva za povrat, ali se ona odobrava diskreciono i obično samo u slučajevima tehničkih problema ili duplih kupovina.
Metode plaćanja i Battle.net Balance
Prodavnica prihvata nekoliko kategorija platnih metoda, od kojih dostupnost varira po regionu:
- Kreditne i debitne kartice (Visa, Mastercard, Amex u većini regiona)
- PayPal
- Battle.net Balance - interna valuta koja se puni posebnom kupovinom
- Prepaid kartice specifične za region
- Mobilno plaćanje u određenim tržištima
Battle.net Balance je posebno korisna opcija jer se može pokloniti, omogućava precizno planiranje budžeta (punite tačno onoliko koliko planirate da potrošite) i ne zahteva unos podataka o kartici pri svakoj kupovini. Nedostatak: Balance se ne može refundovati u gotovini i vezan je isključivo za nalog na koji je dodat.
Battle.net podrška - kada i kako tražiti pomoć
Battle.net podrška je jedna od bolje organizovanih u gaming industriji, ali i ona ima svoje kapacitetne limite. Znanje o tome koji kanal koristiti za koji problem direktno utiče na to koliko brzo ćete dobiti rešenje.
Dostupni kanali Battle.net podrške
Blizzard nudi nekoliko načina kontakta, od kojih svaki ima optimalan use case:
- Live chat: Najbrži kanal za hitne probleme - pristup nalogu, sumnja na kompromitaciju, greške pri kupovini. Dostupan u radnom vremenu podrške, koje varira po regionu.
- Ticket sistem (email): Prikladan za složenije zahteve koji zahtevaju dokumentaciju - prilagate screenshotove, detaljne opise, istoriju komunikacije. Vreme odgovora: 24 do 72 sata standardno, duže u periodima velike aktivnosti.
- Telefonska podrška: Dostupna u određenim regionima, uglavnom rezervisana za ozbiljnije slučajeve poput kompromitovanih naloga.
- Forumi i zajednica: Korisni za opšte tehničke probleme, greške u igrama, savete - ali bez mogućnosti rešavanja problema vezanih za nalog ili plaćanje.
Kako efikasno podneti zahtev za podršku
Kvalitet zahteva direktno utiče na brzinu rešavanja. Pre otvaranja tiketa pripremite:
- Email adresu vezanu za nalog
- BattleTag (javno ime na platformi)
- Detaljan opis problema sa tačnim vremenima i datumima kada se pojavio
- Screenshotove poruka o greškama ako postoje
- Listu koraka koje ste već preduzeli pokušavajući da rešite problem samostalno
Što je zahtev konkretniji, to manje povratnih pitanja agent mora da postavlja, što ubrzava ceo proces. Vago formulisani zahtevi poput "nalog ne radi" tipično dobijaju generičke odgovore i produžavaju rešavanje za nekoliko iteracija.
Samoposlužne opcije - baza znanja i zajednica
Pre kontaktiranja battle.net podrške, preporučuje se provera zvanične baze znanja na support.battle.net. Baza sadrži detaljne vodiče za:
- Tehničke probleme sa instalacijom i pokretanjem
- Česta pitanja o naplati i kupovinama
- Uobičajene greške u igrama sa poznatim rešenjima
- Vodiče za podešavanje naloga i sigurnosnih opcija
Blizzardovi zvanični forumi i Reddit zajednice (r/wow, r/Overwatch, r/hearthstone i slične) su vredan resurs za tehničke probleme specifične za igre - iskusni igrači često znaju rešenja za bugove pre nego što zvanična dokumentacija bude ažurirana. Međutim, za sve što se tiče pristupa nalogu, bezbednosti ili plaćanja - jedino zvanični kanal battle.net podrške je prihvatljiv.
Upravljanje Battle.net nalogom - napredna podešavanja i saveti
Većina korisnika nikad ne otvori podešavanja naloga dublje od sekcije za lozinku. Što je šteta, jer platforma nudi granularnu kontrolu nad privatnošću, vidljivošću i upravljanjem uređajima koji znaju biti dragoceni u specifičnim situacijama.
Promena ličnih podataka i podešavanja profila
Određeni podaci na nalogu mogu se menjati, a određeni ne. Ono što je moguće promeniti uključuje: email adresu, lozinku, broj telefona, metode plaćanja i region naloga (uz određena ograničenja). BattleTag se može promeniti jednom besplatno, a svaka naredna promena naplaćuje se simbolično.
Ono što se ne može promeniti: zemlja porekla naloga u određenim slučajevima, datum rođenja koji je vezan za starosna ograničenja, i email adresa ako je nalog u posebnom ograničenom statusu zbog sigurnosnih razloga. Za sve promene koje sistem ne dozvoljava samostalno, put vodi kroz battle.net podršku uz verifikaciju identiteta.
Kontrola privatnosti i vidljivosti statusa
Battle.net nudi nekoliko nivoa kontrole nad tim šta drugi igrači mogu da vide:
- Status aktivnosti: Možete sakriti u kojoj igri ste ili podesiti da izgledáte offline za sve osim prijatelja
- Pravi status: Opcija "Prikaži se kao offline" omogućava igru bez da iko na listi prijatelja to vidi
- BattleTag vidljivost: Ko može da vas pretražuje i dodaje - svi, ili samo igrači sa kojima ste bili u grupi
- Istorija igranja: Kontrola ko može videti statistike i dostignuća po igrama
Ove opcije su posebno relevantne za streamere i javne figure unutar gaming zajednice, kao i za korisnike koji žele da odvoje igranje od socijalne obaveze odgovaranja na poruke.
Brisanje naloga - šta treba znati pre tog koraka
Brisanje Battle.net naloga je permanentno i nepovratno. Sve igre, predmeti, dostignuća, Battle.net Balance i istorija kupovina nestaju zauvek - Blizzard nema obavezu ni mogućnost vraćanja obrisanih naloga. Pre nego što se dođe do te odluke, vredi razmotriti alternative:
- Deaktiviranje Authenticatora i postavljanje lozinke koja se neće koristiti - efektivno "zamrzavanje" naloga
- Uklanjanje svih metoda plaćanja da ne bi moglo doći do neplaniranih troškova
- Odjavljivanje sa svih uređaja i čuvanje kredencijala negde sigurno
Ako je razlog za brisanje briga o privatnosti, Blizzard nudi i opciju zahteva za preuzimanje ličnih podataka (u skladu sa GDPR-om za evropske korisnike) i zahtev za anonimizaciju podataka, što je manje radikalna alternativa potpunom brisanju. Zahtev za brisanje se podnosi isključivo kroz battle.net podršku i ne može se obaviti direktno iz podešavanja naloga.
Da li je moguće kreirati battle.net nalog besplatno?
Registracija naloga je potpuno besplatna i ostaje besplatna bez vremenskog ograničenja. Određene igre kao Overwatch 2, Hearthstone i StarCraft II imaju besplatne verzije koje su pristupačne odmah po registraciji. Za igre poput World of Warcraft-a potrebna je kupovina ili pretplata, ali sam nalog ne košta ništa.
Koliko dugo traje oporavak naloga ako zaboravim lozinku?
Ako imate pristup emailu vezanom za nalog, oporavak traje tri do pet minuta - link za reset stiže gotovo trenutno. Ako je email nedostupan, proces kroz battle.net podršku traje između 24 i 72 sata u zavisnosti od broja dostavljenih verifikacionih podataka i trenutnog opterećenja tima podrške.
Šta se dešava sa kupljenim igrama ako ne plaćam pretplatu za WoW?
Igre kupljene u battle.net prodavnici ostaju vezane za nalog trajno. Ako prestanete da plaćate World of Warcraft pretplatu, nalog i lik ostaju sačuvani - samo gubite pristup igranju dok pretplata nije aktivna. Svi predmeti, dostignuća i likovi su netaknuti i dostupni čim se pretplata obnovi.
Mogu li preneti igru ili predmet sa jednog naloga na drugi?
Digitalni sadržaj kupljen u battle.net prodavnici nije prenosiv između naloga. Igre, predmeti i Balance su vezani isključivo za nalog na koji su kupljeni i ne mogu se pokloniti ni prodati drugom korisniku. Jedina zvanična opcija poklanjanja je "Gift" funkcija dostupna za određene naslove u prodavnici - kupujete igru direktno za nalog primatelja.
Da li battle.net podrška govori srpski?
Blizzard podrška za Srbiju opslužuje se kroz evropski tim koji primarno komunicira na engleskom i nekoliko velikih evropskih jezika. Zahtevi na srpskom se prihvataju, ali odgovori obično dolaze na engleskom. Za kompleksne zahteve koji zahtevaju preciznost, preporučuje se pisanje na engleskom da bi se izbeglo potencijalno pogrešno tumačenje.
Kako proveriti da li je neko pristupio mom nalogu bez mog znanja?
U podešavanjima Battle.net naloga postoji sekcija "Authorized Devices" i istorija prijava koja beleži datum, vreme i lokaciju svakog logina. Ako primetite prijavu sa nepoznate lokacije ili uređaja, odmah promenite lozinku, proverite email za eventualne obaveštenja od Blizzarda i kontaktirajte battle.net podršku sa oznakom "suspicious activity".
